Актуальные предложения:
125 отелей 1261 предложений

Как бронировать?

Условия бронирования от сайта SPA.Alim-Tour.com

I. Процесс бронирования

Бронирование через портал системы выглядит следующим образом:

   1. Клиент выбирает на сайте один из предлагаемых пакетов.
   2. После изучения содержимого пакета и цены Клиент может забронироваться.
   3. Дале, Клиент перемещается до формы бронирования, которая состоит из следующих шагов:

     Выбор пакета –на этом этапе Клиент может ввести даты пребывания, а также проверить наличие пакета на выбранный срок. В случае свободного места будет рассчитываться сумма оплаты бронирования, которая должна быть осуществлена в течение 48 часов, или оплачена сразу при онлайн бронировании.

      Персональная информация – Клиент вводит в анкету личную информацию, необходимую для подтверждения бронирования (имя, адрес, телефон, электронная почта). Тот кто бронирует - несет ответственность за точность данных, введенных в форму.

      Осуществление платежей – После выбора пакета и ввода персональных данных, Клиент переносится на страницу, которая позволяет осуществить оплату бронирования через Платежную систему liqpay. Она позволяет выполнять денежные переводы, используя различные способы оплаты:
          * кредитной картой (Visa, Mastercard);
          * оплата по Интернету;
          * банковским переводом;
          * денежным переводом.

      Авторизация данных происходит через систему Liqpay с помощью шифрованного 128-битного протокола. После принятия оплаты системою, клиент автоматически получает уведомление о статусе операции.

      Подтверждение бронирования – система сайта позволяет Клиентам бронироваться он-лайн и получать немедленное подтверждение запроса на основании имеющихся в отеле свободных сроков пребывания. Гостиница, при этом, через систему получает уведомление о бронировании и полную информацию о клиенте. После обработки данных, отель обязан подтвердить резервацию в течение 12 часов. О результате Клиент будет извещен.

      Подтверждение о бронировании приходит по электронной почте. Письмо содержит:
          * Номер операции liqpay ID
          * Персональную информацию о клиенте (имя, фамилия, адрес, телефон, электронная почта);
          * Назву отеля и пакета;
          * Срок пребывания по пакету и его описание;
          * Количество приобретенных пакетов;
          * Полную цену за один пакет и количество пакетов бронирования;
          * Имя пользователя и пароль, для входа в административное меню для просмотра статуса бронирования.
   4. Рассчитанная стоимость бронирования блокируется системой Liqpay, пока не будет подтверждено бронирование.
   5. В случае отсутствия в отеле запрашиваемого пакета, резервацию будет аннулировано, а по электронной почте автоматически отправлено сообщение Клиенту о статусе бронирования.
   6. При бронировании Клиент оплачивает не полную стоимость пакета. Оставшаяся сумма подлежит уплате в отеле. Основой оплати есть электронное письмо с подтверждением бронирования.

Ia. Бронирование онлайн

Для представленных на сайте отелей доступна опция онлайн бронирования. При этом подтверждение бронирования и внесение суммы оплаты Клиентом происходит одновременно. Основой для резервации выступает календарь свободных мест, который контролируется и дополняется отелем.

Сайт не несет ответственности за введение неправильной или устаревшей информации отелем в календарь. В случае отсутствия мест в отеле на заданный период, резервацию будет аннулировано, а полная сумма оплаты возвращается Клиенту.

II. Оплаты

   1. Заказчик оплачивает бронирование, а остальную часть общей суммы доплачивает по прибытии в отель.
   2. Клиент не несет никаких расходов, связанных с осуществлением операции резервирования.
   3. Суммы, указанные на сайте, представлены в € (euro), а денежные переводы в других валютах конвертируются, согласно курсу системы Liqpay.
   4. Услуги, что не включены в пакет (дополнительные процедуры, проживание, питание и т.д.) покупаются на месте в отеле.
   5. В случае аннуляции бронирования, которое произошло не позднее 10 суток до начала размещения, отель обязан в течение 21 дня вернуть сумму оплаты, за вычетом доплаты за бронирование 50 злотых (административные расходы).

III. Отмена бронирования

   1. Если вы хотите отменить бронирование, вам необходимо:
      a) использовать кнопку «Отменить резервацию»
      ИЛИ
      b) переслать по электронной почте сообщение об аннулировании бронирования.
      На этом основании отправляется электронное письмо в отель и Клиенту, с подтверждением отменены заказа.
   2. Отмена бронировки осуществляется бесплатно, когда ликвидация заявлена не меньше чем за 10 дней до начала размещения в отеле. В течение 21 дня возвращается сумма оплаты, за вычетом доплаты за бронирование в размере 50 злотых - административные расходы.
   3. Отмена бронировки менее чем за 10 дней до начала размещения или неявке в отель на зарезервированный период, влечет за собой потерю полной суммы, уплаченной за бронирование. Это происходит по тому, что в отеле отсутствует возможность продажи пакета услуг на этот период другим клиентам, а также теряется доплата.

IV. Разделение обязанностей


   1. Клиент несет ответственность за правильность введенных данных в бронировании. Сайт не отвечает за это.
   2. Отели обязаны проверять правильность предоставленной информации на сайте о предлагаемых ими пакетах (цена, содержание и актуальность, календарь).
   3. Платежная система Liqpay несет ответственность за своевременный перевод авансовых сумм Клиента.
   4. Сайт ответственный за правильность представлених данных о пакетах и отелях, а также поддержание системы бронирования.
   5. Сайт не несет ответственности за недоступность системы, что произошли под действием факторов, не зависящих от разработчиков.
   6. Сайт оставляет за собой право приостановить роботу в случае обновления технической базы или при необходимости устранения неполадок.

V. Личные данные

При выполнении бронирования пакета через сайт, Клиент соглашается поместить информацию о себе в базе данных системы. Они будут использоваться только с целью осуществления процессу бронирования, а также маркетинговых целях в соответствии с положениями Договора от 28.09.1997 о защите персональных данных. За Клиентом остается право изменить или обновить информацию после входа в административное меню.

VI. Общие положения

Выбор опции «Я прочитал условия бронирования» означает, что Клиент понимает и соглашается с условиями, указанными выше. Отсутствие принятия правил приведет к неспособности бронирования на сайте.